Nos CARTE CADEAUX

Tous vos crédits sont valables dans les studios Sanctuary :
Aqua by, Decibel®, DRIP Hiit, Le Cercle Boxing, Poses Studios et Space Cycle.

FAQ

Nos studios fonctionnent avec un système de crédits.

Ce système vous permet de bénéficier de tarifs plus avantageux pour les sessions à faible demande.

Afin de bien comprendre le fonctionnement des crédits, nous vous invitons à consulter la page dédiée à ces explications.

Et c’est ici que ça se passe -> LES CREDITS, COMMENT ÇA MARCHE ? 

Le Sanctuary Pass : c’est l’accès via un compte membre unique à tous les concepts et studios de la famille Sanctuary.

Tout est centralisé au sein de l’application mobile Sanctuary (téléchargeable sur iOS et Android), conçue pour offrir une expérience sans précédent à nos membres. Elle permet d’accéder à tous les studios Sanctuary avec un seul pass, offrant ainsi la possibilité de profiter des meilleures expériences fitness en un seul endroit :

1. Accès à tous vos studios préférés avec un seul pass, éliminant ainsi le besoin de multiples adhésions.

2. Navigation facile entre les différents studios et concepts de fitness disponibles.

3. Réservation simple et pratique des sessions directement depuis l’application, permettant aux membres de planifier leurs séances en quelques clics.

En adhérant au Sanctuary Pass, vous pouvez varier vos séances en explorant différents concepts de fitness chaque jour, chacun offrant une expérience différente :

Rien de plus simple !

Pour réserver une session, nous avons pensé à tous et mis plusieurs moyens à votre disposition :

  • Sur les sites internet de vos concepts, tout simplement, en toute autonomie :
    • Cliquez sur le bouton « RESERVER » dans le menu de ce site
    • Choisissez votre studio, jour et horaire.
    • Connectez-vous à votre compte membres (ou créez en un)
    • Si vous avez des crédits, c’est réservé ! Si il vous en manque, il vous suffit de recharger votre compte.
    • Easy
  • Avec l’application Sanctuary, qui vous accompagnera partout :
    • Téléchargez l’application sur Apple ou Android
    • Connecter vous à votre compte membre
    • Naviguez entre tous les sconcepts et studios Sanctuaryail 
  • Chat : directement en bas à droite des sites de vos studios.
  • Et si vous préférez venir nous voir directement en studios, on sera ravis de tout vous expliquer !

Prenez simplement une tenue de sport et votre gourde.

En cas d’oubli de votre gourde, nous vendons des bouteilles d’eau aux accueils de nos studios.

Legging, jogging, t-shirt, crop top, brassière, short… l’important est que vous soyez à l’aise.

SPACE CYCLE : Les chaussures adaptées sont founies

Le Cercle Boxing : Des gants vous sont prêtés, cependant, il est nécessaire de porter des sous gants personnels. Les plus beaux de France sont en vente à l’accueil !

Si vous ne pouvez pas vous rendre à votre séance, vous avez 2 possibilités :
1. Annuler votre séance directement depuis votre compte
2. Annuler votre session depuis l’application Sanctuary
3. Nous contacter via les chat présent en bas à droite des sites de vos studios.

Pensez toutefois à annuler votre séance 12h à l’avance. Cela permettrait à un autre motivé de récupérer votre spot. Dans le cas contraire, elle sera décomptée. 

La séance est conçue pour que les échauffements vous aident à ne pas vous blesser. Nous vous conseillons donc de ne pas les louper. L’accès à la séance vous sera malheureusement refusé en cas de retard, et votre séance décomptée.

Notre studio est entièrement équipé : serviettes, fontaines à eau, casiers à code, produits de douche & soin, sèches-cheveux et lisseurs…

Tout à fait ! Pour toute question, n’hésitez pas à nous écrire à corporate@thesanctuary-group.com avec toutes les informations nécessaires. Nous reviendrons vers vous rapidement !

Plusieurs moyens pour nous joindre :

Mail à : contact@thesanctuary-group.com
Chat : directement en bas à droite des sites de vos studios.

Et si vous préférez venir nous voir en studio, on sera ravis de tout vous expliquer.